10 типичных ошибок при собеседовании

Собеседование – это всегда значительный стресс для соискателя на должность. Зачастую поиск работы связан с неустойчивым финансовым положением, необходимостью кормить себя или семью, оплачивать учебу или жилье, что приводит к напряжению и зависимости от каждого конкретного предложения. Именно поэтому мы часто слишком волнуемся перед предстоящей деловой встречей, забываем о некоторых важных мелочах и в итоге производим не лучшее впечатление.

Сегодня мы рассмотрим, какие 10 обычных ошибок совершает соискатель на собеседовании, и как их можно избежать.

10. Явка вместе с сопровождающими

Такое поведение замечено за молодыми специалистами, которые пришли устраиваться на свое первое место работы. Опыта прохождения собеседований и даже навыков для новой работы у соискателя нет, он чувствует себя неуверенно и зажато, да и привык, что во время школьной и университетской поры он часто мог переложить ответственность за свои решения на родителей и друзей. Приводить подобную «группу поддержки» на собеседование недопустимо – такой маневр выдает в вас незрелую личность, не способную самостоятельно мыслить и справляться со своими эмоциями. Интервьюер, лишь завидев вас со «свидетелями» или «телохранителями», за секунды составит первое и окончательное впечатление.

9. Опоздание

Классика жанра – опоздание на ответственную деловую встречу. Тем самым с первых минут вы показываете будущему работодателю, что не цените ни его, ни свое собственное время. Это лишний раз продемонстрирует ему, что вы неорганизованны, недисциплинированны и невежливы. Заранее необходимо согласовать график проведения интервью, уточнить маршруты и их расписания, учесть возможные пробки, точно зафиксировать местоположение офиса (по необходимости используйте электронные карты). Конечно, в жизни бывают самые различные форс-мажоры – утреннее недомогание, аварийные пробки, резкое ухудшение погодных условий. Для таких и только таких случаев у вас существует возможность позвонить рекрутеру с сообщением об опоздании или переносе встречи.

8. Неуверенное поведение

Неважно, сколько до этого вам пришлось пережить собеседований – каждое новое знакомство является стрессом. Новый кадровик будет задавать свои каверзные вопросы, может обладать холодным и строгим внешним видом, тяжелым характером и т. д. И все же не следует выдавать внутреннее волнение, вести себя неуверенно и нерешительно. Вы как минимум можете в меру улыбаться, удерживать зрительный контакт, следить за своей позой, руками и мимикой во время общения. Отвечайте на вопросы прямо и правдиво, не стесняйтесь делать акцент на своих навыках и умениях, положительном опыте прошлой работы, достижениях и т. д.

7. Завышенное самомнение, высокомерие, самоуверенность

В противовес вышесказанному бывает и обратная сторона –  человек не демонстрирует заинтересованность в предлагаемой должности, выглядит скучающим, самоуверенным и даже гордым. Кандидат вполне может рассказывать о прошлых удачных проектах, упоминать наличие красных дипломов и медалей, предлагать посмотреть портфолио работ и т. д. Но громогласные заявления вроде «что бы они без меня делали», «моя бывшая компания лишилась ценного сотрудника» или «благодаря мне их бизнес держался на плаву» вызовут у рекрутера здоровое недоумение, почему же предыдущий директор так просто отпустил такой «ценный» кадр. Называйте только те цифры и факты, которые легко можно доказать и проверить. Пусть лучше о вашей работе скажут действительно хорошие рекомендации.

6. Ненадлежащий внешний вид

Не важно абсолютно соблюдается ли в компании дресс-код – вам следует явиться на собеседование в деловой одежде с опрятным внешним видом. Согласно бытующему мнению психологов, первое впечатление на собеседовании складывается всего за 17 секунд, когда вы еще не успели наговорить о своих успехах, но в глаза кадровика уже бросились огрехи внешнего вида. Все в вашем облике должно быть консервативно, сдержанно и чисто. Заранее приведите в порядок прическу (мужчины не забудьте про бороду), ногти, воспользуйтесь дезодорантом, а вот духами лучше не злоупотреблять. Поверьте – собеседование не является тем самым поводом, где нужно блеснуть познаниями в моде (разве что вы действительно пришли наниматься моделью).

5. Критика бывших начальников

В романтических отношениях никто не любит, когда твой любимый человек рассказывает о бывших партнерах и критикует их, а уж тем более сравнивает. Деловая сфера не исключение – у работодателей есть свой негласный кодекс, при котором сведения о корпоративных нюансах и вопросах руководства не принято упоминать в негативном русле. Если вы на собеседовании приметесь поносить бывшего начальника, то с большой долей вероятности возможность устроиться на работу вы провалили. Даже если рекрутер пытается выудить из вас информацию и задает провокационные вопросы, постарайтесь оставаться спокойным и непредвзятым, говорить сухо и по существу. Например, «ушел потому что зарплату не платили вовремя, и я не мог планировать бюджет» вместо «ой представляете, начальник вечно задерживал зарплату – у нас пол-офиса сбежало».

4. Зацикленность на деньгах

На вопрос о том, чего именно вы ожидаете от работы в компании, не спешите упоминать о материальном аспекте. Перечислите другие важные для вашего развития и формирования как специалиста качества, условия трудоустройства. Покажите, что вам интересно достигать с командой целей компании, развиваться как профессионалу, служить обществу. В конце собеседования можете заговорить о размере и порядке выплаты зарплаты, но в вашем вопросе не должно быть чрезмерной заинтересованности и оживления. На ответный вопрос работодателя о том, какую зарплату вы хотите, вы должны дать четкий ответ, предварительно оценив рынок вашей профессии.

3. Отсутствие понимания у кандидата, какую именно работу он хочет найти

Любимый вопрос работодателей – «кем вы себя видите через 5, 10 и т. д. лет?». Вы должны заранее подготовиться и построить свои стратегические планы. Озвучьте работодателю те аспекты, в которых вам поможет желаемая должность. Обязательно расскажите, с какой целью вы пришли наниматься именно в эту компанию, что ожидаете от обязанностей, как собираетесь раскрыть свой творческий потенциал, как работа поможет вам в личностной реализации. Непонимание кандидатом того, зачем ему нужна эта конкретная должность (или мотивация исключительно деньгами), настраивает рекрутера негативно.

2. Откровенная ложь

Кадровики современных корпораций являются по совместительству неплохими психологами. Через их кабинеты проходила масса соискателей, поэтому уже сформировалась «чуйка» на лицемерных и нечистых на руку товарищей. Вашу открытую ложь рекрутер почует за версту, прочитав невербальные признаки во время беседы. Также работодатели склонны перепроверять информацию, полученную напрямую от кандидата, задавая наводящие вопросы, тестируя или созваниваясь с предыдущим начальством. Даже если вы в каком-либо моменте не соответствуете заявленным требованиям должности, то лучше признаться честно, но в позитивном русле. Например, «я не владею Фотошопом, но в команде профессионалов вашей компании обязательно подтяну свои навыки».

1. Отсутствие обратной связи

Помните, что интервью отличается от собеседования. Если в первом случае цель интервьюируемого грамотно отвечать на поставленные вопросы, то во время собеседования обратная связь должна быть более комплексной. Вы должны не только четко и правдиво отвечать на вопросы, но также уметь правильно «прорекламировать» себя, вести здоровый диалог с начальством, в том числе задавая встречные вопросы. Наличие последних подтверждает интерес соискателя в этой конкретной должности, его озабоченность будущем в компании.

Рекрутеры отмечают, что перед каждым новым собеседованием кандидат на должность должен готовиться. Ему следует подготовить ответы на возможные вопросы, решить, чего он хочет от этой конкретной должности, какие навыки он может предложить новому коллективу. Также важно правильно себя преподнести, уделяя внимания внешнему виду, речи, манере поведения и даже невербальным признакам.